RECORDATORIO DE LAS FORMAS DE ATENCIÓN Y REALIZACIÓN DE CUALQUIER TRÁMITE ANTE EL CONSORCIO DE TRIBUTOS
TRÁMITES:
Cualquier trámite podrá realizarse a través de la página web (formulario de consulta/CHAT), sede electrónica o teléfono de atención al contribuyente.
- PÁGINA WEB: www.tributostenerife.es. Mediante comunicación por CHAT que se habilita en esta página en el icono situado en la esquina inferior derecha .
- SEDE ELECTRóNICA: sede.tributostenerife.es
- TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CONTRIBUYENTE: 922 208 200, en HORARIO de 9,00 a 15,00 horas, todos los días laborales excepto los festivos en Santa Cruz de Tenerife (nacionales, comunidad autónoma, insular y local).
FORMAS DE PAGO EN VOLUNTARIA Y EJECUTIVA:
- CON aviso de cobro/ carta/ documento de pago:
- Por la pasarela de la página web del Consorcio de Tributos.
- En las entidades colaboradoras de recaudación (páginas web, apps y cajeros automáticos).
- SIN aviso/carta/documento de pago:
- A través de la sede electrónica del Consorcio de Tributos de Tenerife, utilizando Certificado o C@lave.
- OBTENIENDO DOCUMENTO PARA PAGO EN PERÍODO VOLUNTARIO (NO necesario Certificado, Cl@ve o Validación).
ATENCIÓN PRESENCIAL
Sólo mediante CITA PREVIA que se podrá concertar llamando al número de teléfono 922 208 200 entre las 9.00 y las 15,00 horas de cualquier día laboral.
INFORMACIÓN DE INTERÉS SOBRE MEDIDAS ADICIONALES A LAS YA EXISENTES PARA GESTIONES EN EL CONSORCIO DE TRIBUTOS
*OBTENCIÓN CARTA DE PAGO PARA VOLUNTARIA, SIN CERTIFICADO NI CLAVE:
https://sede.tributostenerife.es/sta/CarpetaPublic/doEvent?APP_CODE=STA&PAGE_CODE=ACCESO_DEUDA
Este enlace permite al ciudadano obtener una carta de pago sin certificado, sin cl@ve y sin identificación. Sólo es necesario introducir el DNI y un teléfono móvil.
*FORMULARIO DE DE CONSULTA
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdA8HGaQjn92LitpfqR6er_OW_ZGgPXhwdNF-sXYK6chAMVg/viewform
Este enlace es a un formulario de consulta (por si el interesado quiere dejar formulada su solicitud y le contestamos por correo en un breve plazo)
*PÁGINA WEB// COMUNICACIÓN RÁPIDA MEDIANTE CHAT EN LÍNEA :
https://www.tributostenerife.es/
Se irá informando en este canal de cualquier otra medida nueva y/o extraordinaria que se pueda ir tomando en respuesta al avance de los acontecimientos relativos a la COVID-19
Muchas gracias por su comprensión.